Schnell und einfach Feedbacks senden

Ihre Unterstützung:

• kontextsensitive Hilfefunktion je Maske
• Videoanleitungen
• Feedback-Funktion für Anregungen / Verbesserungen
• Kundenservice@bbl.de - als direkte Kontaktaufnahme per E-Mail
• telefonische Unterstützung bei Fragen - innerhalb der Bürozeiten

Online-Hilfe als Unterstützung

Die Online-Hilfe als Erklärung und Hilfe zum System:

• zu jeder Maske gibt der Klick auf das Fragezeichen (in der Toolbar), Antworten auf auftretende Fragen (Online-Hilfe)
• ergänzend stehen auf der Startseite übergreifende Hilfeinformationen zur Verfügung

YouTube Kanal der BBL-Software

Mit dem YouTube Kanal tiefere Einblicke in eine Maske gelangen:

• außerdem können Sie sich Videotutorials zu unseren Funktionen anschauen
• diese finden Sie auf dem YouTube Kanal der BBL Software

Feedback schreiben und senden

Bei Fragen, Verbesserungen oder Anregungen einfach das Feedback-Modul benutzen:

• sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Produkt haben, steht das Feedback-Modul zur Verfügung
• es verbindet Sie rund um die Uhr mit unserem Kundenservice ebenso wie die direkte E-Mail-Adresse kundenservice@bbl.de
• der telefonische Kundenservice ist zudem werktags von 09:00 - 17:00 Uhr für Sie da, um auftretende Fragen schnell und unkompliziert zu beantworten